כיום אפשר להיעזר בתוכנות מתקדמות לשליטה מרחוק, שעוזרות לנו לעזור לכם. התוכנות אמינות ומוגנות בסיסמה המשתנה כל מספר דקות, ובכך מאפשרות נגישות מלאה לצד בטיחות מרבית. המומחים שלנו מתחברים מרחוק אל המחשב הבעייתי על-ידי תוכנה מאובטחת. בצורה זו ניתן לפעול במהירות לפתרון התקלה, ללא צורך בהמתנה ובבזבוז זמן יקר.